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Widerruf und Rückgabe

Hier findest du alle Informationen zum Widerruf, zur Rücksendung und zu beschädigten oder mangelhaften Artikeln.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

Nick Bohlen
Bohlen Design / Surfer Dudes Comic
Kurfürstenstraße 15
50678 Köln
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Falls die Ware beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde, schreiben Sie uns bitte vor der Rücksendung an [email protected]. Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.

Umtausch

Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Sie können die Ware im Rahmen der vorstehenden Bedingungen zurückgeben und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie den folgenden Text ausfüllen und per E-Mail oder Post an uns senden:

An Nick Bohlen, Bohlen Design / Surfer Dudes Comic, Kurfürstenstraße 15, 50678 Köln, Deutschland, E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am / erhalten am:

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Name der bestellenden Person:

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Anschrift der bestellenden Person:

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Datum:

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Unterschrift – nur bei Mitteilung auf Papier:

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Widerruf per E-Mail erklären